بوابة الساعة الإخبارية رئيس مجلس الإدارة محسن سرحان
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن توفير عدة قنوات لحجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة، بهدف تيسير السفر وتقليل التكدس أمام شبابيك التذاكر، خاصة مع اقتراب فترات الذروة.
تأتي هذه الخطوة في إطار تحسين تجربة الركاب وتلبية احتياجاتهم بكفاءة وسرعة.طرق حجز التذاكر:شبابيك التذاكر: متوفرة في جميع محطات السكة الحديد الرئيسية والفرعية على مستوى الجمهورية.
الموقع الإلكتروني: يمكن الحجز عبر الموقع الرسمي للهيئة، مع واجهة سهلة الاستخدام.
تطبيق الهاتف المحمول: تطبيق Egyptian National Railways متاح على متاجر Play Store وApp Store.
وكلاء البيع: تشمل شركات التحصيل الإلكتروني مثل فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، وكاش كول.
الخدمة الصوتية: الاتصال على الرقم 1661 من المحمول أو 09000661 من الهاتف الأرضي، متاح من 15 يومًا وحتى ساعة قبل قيام القطار.
مكاتب المدينة: 34 مكتبًا خارج المحطات لتسهيل الحجز في المناطق الحضرية.
ماكينات الحجز الذاتي (TVM): متوفرة في بعض المحطات الرئيسية للحجز السريع.
خيارات الدفع:الدفع النقدي: متاح في شبابيك ومكاتب الهيئة، مع إمكانية الدفع الإلكتروني ببطاقات Visa وMaster في المحطات الرئيسية.
الدفع الإلكتروني: عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف باستخدام بطاقات Visa وMaster.
وكلاء البيع: يقبلون الدفع نقدًا أو إلكترونيًا ببطاقات Visa وMaster لدى التجار التابعين.
أهمية الخطوة:تعكس هذه الإجراءات حرص الهيئة على تحديث خدماتها وتلبية احتياجات الركاب، خاصة في ظل زيادة الطلب على القطارات المكيفة والفاخرة.
وتأتي هذه التسهيلات بالتزامن مع تحسينات أخرى، مثل تطوير القطارات والبنية التحتية، لضمان تجربة سفر مريحة وآمنة. يُنصح الركاب بالحجز المبكر، خاصة قبل المناسبات والأعياد، لضمان توفر المقاعد.
